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Ahorra tiempo y evita dolores de cabeza con Hotelpay

Expertos en procesamiento de pagos hoteleros.

Somos el “Channel Manager” de los pagos.

Integramos los mejores métodos de pago en un solo lugar y bajo un solo contrato.

 

Grandes Beneficios

Gracias a la experiencia de más de 8 años integrando y procesando pagos para hoteles, hemos logrado crear el primer orquestador, concentrador y procesador de pagos especializado para hoteles.

Tarjetas en MXN y USD

Aceptación de tarjetas de crédito y débito nacional e internacional sin costos adicionales.

Dispersión

Recibe USD en cuentas mexicanas* sin costo extra, comisiones o FX.

Seguro vs Fraude

Contrata un seguro vs contracargos para mayor tranquilidad

MSI

Hasta 12 MSI con AMEX, CITIBANAMEX,
NU, BANORTE y muchos más.

OTAs

Procesamiento de tarjetas virtuales o reales enviadas desde las OTAs

Múltiples APMs

Brinda a tus huéspedes múltiples métodos de pago alternativos (APM)

Split de pago

Tus huéspedes podrán dividir el pago de una reservación entre varios métodos de pago al mismo tiempo.

Link de pago

Para enviar por correo o como apoyo para call center.

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Tiempo Real

Toda la información de pagos accesible a cualquier departamento del hotel en tiempo real.

Alta Conversión

Incrementa la venta gracias a todas las facilidades y opciones en un mismo lugar.

Seguridad

Bajo estándares: PCI DSS, 3DS

Soporte

Levanta el teléfono y habla con una persona que quiere ayudarte.

Preguntas Frecuentes

¿Por qué es importante tener un sistema de pago?

Para aumentar las ventas y la conversión, los hoteleros y anfitriones deben contar con una solución que les permita aceptar todos los tipos de pago, especialmente aquellos realizados en línea.
Los huéspedes prefieren diversos métodos de pago, que incluyen pagos móviles, sin contacto, en efectivo, con tarjeta de crédito o débito e incluso transferencias bancarias directas desde sus cuentas.
Para satisfacer estas necesidades, es esencial disponer de un sistema de pago moderno que garantice la seguridad, la comodidad tanto para los huéspedes como para el personal, y la versatilidad necesaria para adaptarse a las preferencias cambiantes del mercado.

¿Cuáles son los beneficios de usar un Procesador de Pagos Hotelero?

Al implementar un sistema de pago en línea en el motor de reservas de su sitio web, podrá recibir pagos de los huéspedes en cualquier moneda las 24 horas del día, los 7 días de la semana, lo que aumentará sus reservas y sus ingresos.
Además podrá agilizar sus procesos de Check-in y brindará una excelente experiencia permitiéndole a su huésped poder asegurar su reservación pagando por anticipado con su método de pago preferido.

¿Tienen Meses Sin Intereses (MSI) ?

Si, te ofrecemos la posibilidad de “activar” MSI en cualquier momento. Podrás ofrecerlo a tarjetas CitiBanamex, NU, AMEX, Banorte, HSBC, Falabella, Liverpool, Konfio y muchas más.

¿Puedo configurar pagos recurrentes para estancias largas ?

Si, podrás configurar cuantas mensualidades quieres que se cobren, en MXN o USD.

¿Necesito tener todas las opciones posibles?

Las mejores y más óptimas opciones de pago dependen de tu tipo de hotel, el origen de la mayoría de tus huéspedes, e incluso, del ticket promedio. 
Nuestro equipo de expertos y analistas te ayudará a elegir las mejores opciones para ti.

¿Necesito firmar contrato con cada proveedor?

No. La ventaja es que nosotros centralizamos tanto la integración técnica, operativa y contractual en un solo lugar para que no te preocupes por múltiples proveedores. 
Sin embargo, si ya cuentas con contrato o cuenta con algún proveedor, se puede operar usando tus credenciales. 

¿Tienen plazo forzoso?

De ninguna manera, la intención no es forzarte a estar con nosotros, la intención es que quieras estar con nosotros.

¿Además de México, están en otros países?

Tenemos un fuerte foco en LATAM, ya que los problemas de los hoteles en la región son muy particulares y constantemente estamos conectando métodos de pago en otros países, contáctanos y te diremos qué tipo de soporte y conexiones tenemos en el país que deseas.